Käyttöehdot
Yleiset
Alta löydät yleiset ehdot, joita voit käyttää verkkokaupassasi. Lett
Huomautus: Näistä yleisistä säännöistä ja ehdoista ei voi johtaa mitään oikeuksia. Nähdä
asianajaja, jos epäilet sen sisältöä.
1 artikla – Määritelmät Näissä ehdoissa sovelletaan seuraavia määritelmiä:
- Harkinta-aika: aika, jonka kuluessa kuluttaja voi käyttää
peruuttamisoikeus;
- Kuluttaja: luonnollinen henkilö, joka ei harjoita ammattia
liiketoiminta ja tee etäsopimus yrittäjän kanssa;
- Päivä: kalenteripäivä;
- Liiketoimen kesto: etäsopimus, joka liittyy sarjaan
tuotteet ja/tai palvelut, joiden toimitus- ja/tai ostovelvoite on
Leviäminen;
- Kestävä tietoväline: mikä tahansa keino, jonka avulla kuluttaja tai yrittäjä voi
hänelle henkilökohtaisesti osoitetut tiedot, jotka ovat yhdenmukaisia
Tallennettujen tietojen myöhempi tarkastelu ja jäljentäminen muuttumattomina
mahdollinen.
- Peruuttamisoikeus: kuluttajan mahdollisuus peruuttaa harkinta-ajan kuluessa
etäsopimus;
- Yrittäjä: luonnollinen henkilö tai oikeushenkilö, joka tuottaa tuotteita ja/tai palveluja etämyyntinä
kuluttajille;
- 'etäsopimuksella' sopimusta, jossa sopimuksen yhteydessä
organisoitu tuotteiden ja/tai tuotteiden etämyyntijärjestelmä ja/tai
palvelut, sopimuksen tekeminen mukaan lukien, käyttivät vain
yksi tai useampi etäviestintätekniikka;
- Etäviestintätekniikka: keinot, joita voidaan käyttää
sopimuksen tekeminen ilman, että kuluttaja ja yrittäjä tekevät
sama tila.
- Yleiset säännöt ja ehdot: nykyiset yleiset säännöt ja ehdot
ondernemer.
2 artikla – Talouden toimijan tunnistetiedot
DG Stores Global
Sähköpostiosoite: info@nailora-nailz.com
Kauppakamarin numero: 91170877
ALV-tunniste: NL004871107B36
3 artikla – Soveltaminen
Näitä ehtoja sovelletaan kaikkiin tarjouksiin
yrittäjä ja mahdolliset etäsopimukset ja -tilaukset, jotka
yrittäjän ja kuluttajan välillä. Ennen etäsopimuksen tekemistä
Näiden yleisten sopimusehtojen teksti saatetaan kuluttajan saataville.
Jos tämä ei ole kohtuudella mahdollista, etäsopimus tehdään ennen
ilmoitti, että yleisistä ehdoista on sovittu yrittäjän kanssa
ja ne tarjotaan maksutta mahdollisimman pian kuluttajan pyynnöstä.
Lähetti. Jos etäsopimus tehdään sähköisesti,
Poiketen siitä, mitä edellisessä kohdassa säädetään, ja ennen etäsopimuksen tekemistä
näistä yleisistä sopimusehdoista kuluttajalle sähköisesti
asetettava saataville siten, että kuluttaja voi asettaa sen saataville siten, että
voidaan säilyttää kestävällä tavalla. Jos näin on,
kohtuudella mahdollista, määritetään ennen etäsopimuksen tekemistä,
jossa yleiset ehdot voidaan laatia sähköisesti
ja että ne asetetaan kuluttajan pyynnöstä saataville sähköisessä muodossa tai
lähetetään muussa tapauksessa maksutta. Varmuuden vuoksi tämän lisäksi
Käyttöehtoja sovelletaan myös tiettyihin tuote- tai palveluehtoihin
Toista ja kolmatta kohtaa sovelletaan soveltuvin osin, ja kuluttaja voi
Jos yleiset säännöt ja ehdot ovat ristiriitaisia, luota aina sovellettaviin
mitä suotuisin hänelle. Jos yksi tai useampi säännös tässä tapauksessa on
Säännöt ja ehdot mitätöidään kokonaan tai osittain milloin tahansa
Sopimus ja nämä ehdot ovat voimassa jäljellä olevan ja
Kyseinen säännös voidaan korvata määräyksellä yhteisellä sopimuksella viipymättä.
joka lähentelee alkuperäisen sisältöä mahdollisimman paljon. Tilanteet, jotka eivät sisälly tähän
Yleisiä sopimusehtoja on arvioitava niiden hengen mukaisesti
Yleiset. Yhden tai useamman selitykseen tai sisältöön liittyvät epäselvyydet
Käyttöehtojemme määräyksiä tulee tulkita tämän kohdan "hengessä"
Yleiset.
4 artikla – Tarjous
Tarjous sisältää täydellisen ja tarkan kuvauksen
tarjotut tuotteet ja/tai palvelut. Ilmeiset virheet tai virheet
Tarjous ei sido yrittäjää. Kaikki kuvat, tekniset tiedot ja tiedot
ovat ohjeellisia, eivätkä ne voi olla syynä korvaukseen tai purkamiseen
sopimuksen mukaisesti. Tuotteiden mukana tulevat kuvat ovat todellinen esitys
tarjotuista tuotteista. Yrittäjä ei voi taata, että
Värit vastaavat täsmälleen tuotteiden todellisia värejä.
Jokainen tarjous sisältää tietoa siten, että kuluttajalle on selvää, mitä oikeuksia ja
tarjouksen hyväksymiseen liittyvät velvoitteet. Tämä koskee erityisesti
erikoinen:
- Hinta sisältää verot;
- mahdolliset kuljetuskustannukset;
- tapa, jolla sopimus tehdään ja mitkä toimet toteutetaan
tarpeen tätä tarkoitusta varten;
- sovelletaanko peruuttamisoikeutta vai ei;
- maksutapa, toimitus ja sopimuksen täytäntöönpano;
- Tarjouksen hyväksymisaika tai määräaika, jonka kuluessa
takaa yrittäjälle hinnan;
- Etäviestinnän taksan taso, jos
Etäviestintätekniikan käyttö olisi laskettava
Muu peruste kuin tavanomainen perusmäärä
viestintävälineet;
- Arkistoidaanko sopimus sen muodostamisen jälkeen, ja jos arkistoidaan, millä perusteella
kuluttaja voi tutustua siihen;
- tapa, jolla kuluttaja ennen sopimuksen tekemistä
hänelle sopimuksen mukaisesti toimitetut tiedot ja
korjaa haluttaessa;
- Muut kielet, joilla sopimus voidaan hollannin lisäksi
suljettava;
- Käytännesäännöt, joita yrittäjä on noudattanut, ja tapa, jolla yrittäjä on
kuluttaja voi tutustua näihin käytännesääntöihin sähköisesti;
- Etäsopimuksen vähimmäiskesto, jos kyseessä on pitkäaikainen liiketoimi.
Valinnainen: saatavilla olevat koot, värit, materiaalityypit.
5 artikla – Sopimus
Sopimukseen sovelletaan
4, ajankohtana, jona kuluttaja hyväksyy tarjouksen ja
täytettävä siinä asetetut edellytykset. Jos kuluttaja käyttää tarjousta
sähköisessä muodossa, elinkeinonharjoittajan on viipymättä vahvistettava sähköisesti, että
tarjouksen hyväksyminen. Niin kauan kuin tämän vastaanottaminen
Yrittäjä ei ole vahvistanut hyväksyntää, kuluttaja voi irtisanoa
ontbinden.
Jos sopimus tehdään sähköisesti, yrittäjän on toteutettava asianmukaiset toimenpiteet, joilla
tekniset ja organisatoriset toimenpiteet sähköisen tiedonsiirron turvaamiseksi
ja varmistaa turvallisen verkkoympäristön. Jos kuluttaja voi käyttää sähköistä
Yrittäjä noudattaa tätä tarkoitusta varten asianmukaisia turvatoimia. Sitä
Yrittäjä voi lainsäädännön puitteissa selvittää, onko kuluttaja
velvoitteet ja kaikki tosiseikat ja tekijät, joilla on merkitystä
etäsopimuksen vastuullinen tekeminen. Jos yrittäjä
on perusteltu syy olla tekemättä sopimusta tämän tutkimuksen perusteella,
hänellä on oikeus kieltäytyä määräyksestä tai hakemuksesta tai suostua
olosuhteet.
Yrittäjä antaa kuluttajalle seuraavat tiedot tuotteen tai palvelun yhteydessä,
kirjallisesti tai siten, että kuluttaja antaa tiedot helposti saatavilla olevalla tavalla
voidaan tallentaa kestävälle tallennusvälineelle, liitä mukaan: a. Käyntiosoite
yrittäjän toimipaikassa, jossa kuluttaja voi tehdä valituksia; b. Sitä
edellytykset, joiden mukaisesti ja tapa, jolla kuluttaja voi käyttää peruuttamisoikeutta;
tai selkeä ilmoitus oikeuden epäämisestä
peruuttamisoikeus; c. tiedot takuista ja olemassa olevista myynnin jälkeisistä palveluista; d.
Näiden ehtojen 4 artiklan 3 kohta, paitsi jos yrittäjä ei ole
on jo toimittanut tietoja kuluttajalle ennen sopimuksen täyttämistä; e.
Sopimuksen irtisanomista koskevat vaatimukset, jos sopimus on voimassa
yli vuoden tai määräämättömäksi ajaksi.
Pitkäaikaisen liiketoimen osalta edellisen kohdan säännöstä sovelletaan ainoastaan
Ensimmäinen toimitus. Jokainen sopimus tehdään lykkäävällä sopimuksella
kyseisten tuotteiden riittävä saatavuus.
6 artikla – Peruuttamisoikeus
Tuotteita ostaessaan kuluttajalla on mahdollisuus purkaa sopimus syytä ilmoittamatta 14 päivän ajan. Tämä harkinta-aika alkaa sitä päivää seuraavana päivänä, jona kuluttaja tai kuluttajan etukäteen nimeämä edustaja, joka on ilmoittanut yrittäjälle, vastaanottaa tuotteen. Harkinta-aikana kuluttaja käsittelee tuotetta ja sen pakkausta huolellisesti. Hän purkaa pakkauksen tai käyttää tuotetta vain siinä määrin kuin on tarpeen sen arvioimiseksi, haluaako hän käyttää tuotetta.
behouden.
6 artikla – Peruuttamisoikeus
Tuotetta ostaessaan kuluttajalla on mahdollisuus purkaa sopimus ilman, että
Perustelut 14 päivän ajaksi. Tämä harkinta-aika alkaa
päivä sen jälkeen, kun kuluttaja on vastaanottanut tuotteen, tai kuluttajan ennakkoilmoitus
yrittäjän nimeämä ja tiedoksi antama edustaja. Aikana
Harkinta-aikana kuluttaja käsittelee tuotetta ja sen pakkausta huolellisesti. Hän tahtoo
purkaa tuotteen pakkauksesta tai käyttää sitä vain siinä määrin kuin on tarpeen sen mahdollistamiseksi,
haluaako hän pitää tuotteen.
Jos kuluttaja haluaa käyttää peruuttamisoikeuttaan, hänellä on velvollisuus tehdä niin.
ilmoitettava yrittäjälle 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Se
Kuluttajan on ilmoitettava tästä kirjallisella viestillä/sähköpostilla. Jälkeen
kuluttaja on ilmoittanut haluavansa käyttää peruuttamisoikeuttaan,
Asiakkaan on palautettava tuote 14 päivän kuluessa. Kuluttajan on osoitettava, että
että toimitetut tavarat on palautettu ajoissa, esimerkiksi todistein
lähetyksestä.
Jos asiakkaalle ei ole 2 ja 3 kohdassa tarkoitettujen määräaikojen päätyttyä ilmoitettu
haluavat käyttää peruuttamisoikeuttaan tai olla noudattamatta tuotetta
yrittäjä, osto on tosiasia.
7 artikla – Peruuttamisesta aiheutuvat kustannukset
Jos kuluttaja käyttää peruuttamisoikeuttaan,
tuotteiden palauttaminen kuluttajan kustannuksella. Jos kuluttaja
on maksanut summan, yrittäjä maksaa tämän summan mahdollisimman pian, mutta viimeistään
14 päivän kuluessa peruuttamisesta, palautus. Tämä edellyttää kuitenkin, että tuote
on jo saanut kauppiaalta takaisin tai vakuuttavan todisteen täydellisestä palautuksesta
voidaan keskustella.
8 artikla – Peruuttamisoikeuden poissulkeminen
Yrittäjä voi sulkea pois kuluttajan peruuttamisoikeuden tietyksi
tuotteet ja palvelut edellyttäen, että hän ilmoittaa tämän selvästi tarjouksessa ja tämä tehdään ennen
sopimus. Peruuttamisoikeuden ulkopuolelle sulkeminen on mahdollista vain:
tuotteet ja palvelut, jotka:
- Ne valmistetaan mittatilaustyönä kuluttajien vaatimusten mukaisesti; b. Henkilökohtainen luonne
eikä niitä voida palauttaa; c. Ne voivat huonontua tai ikääntyä nopeasti; d.
Ovat alttiita rahoitusmarkkinoiden vaihteluille, jos yrittäjä ei
vaikuttaa; e. Irtonaiset sanomalehdet, aikakauslehdet tai sinetillä varustetut tuotteet, jotka
kuluttaja; f. Hygieeniset tuotteet ovat niitä, joita kuluttaja voi
on rikkoutunut sinetti; g. palvelut, jotka ovat jo alkaneet eksplisiittisellä
kuluttajan suostumus ennen harkinta-ajan päättymistä; h. Liity
majoitus-, kuljetus-, ravintola- tai vapaa-ajan toiminta tiettynä päivänä tai kellonaikana
.
9 artikla – Hinta
Tarjouksessa mainittuna voimassaoloaikana
tarjotut tuotteet ja/tai palvelut, lukuun ottamatta hinnanmuutoksia, jotka johtuvat
ALV-kantojen muutokset. Toisin kuin edellisessä kohdassa, yrittäjä voi
Tuotteet tai palvelut, joiden hinnat vaihtelevat
rahoitusmarkkinat ja joihin yrittäjällä ei ole vaikutusvaltaa, vaihtuvilla hinnoilla
tarjota. Tämä tosiasia, että se on alttiina vaihteluille ja se, että mikä tahansa
Hinnat ovat suuntaa-antavia hintoja, jotka ilmoitetaan tarjouksessa.
Hinnankorotukset 3 kuukauden kuluessa sopimuksen tekemisestä ovat vain
sallittu, jos ne johtuvat lakisääteisistä määräyksistä tai määräyksistä.
Hinnankorotukset 3 kuukauden kuluttua sopimuksen tekemisestä ovat vain
sallittu, jos yrittäjä on määrännyt tämän ja:
- Nämä ovat seurausta lakisääteisistä määräyksistä tai määräyksistä; b. Kuluttajalla on
sopimus, joka tulee voimaan päivänä, jona
hinnannousu.
10 artikla – Vaatimustenmukaisuus ja takuu
Yrittäjä takaa, että tuotteet ja/tai palvelut ovat
sopimus ja tarjouksessa mainitut tekniset tiedot. Sitä
tuotteet ja/tai palvelut täyttävät kohtuulliset virheettömyys- ja käytettävyysvaatimukset, ja
lait ja hallituksen määräykset, jotka ovat voimassa sopimuksen tekopäivänä.
sopimuksen mukaisesti.
Jos tuotteen käytöstä muihin tarkoituksiin on tehty erityisiä sopimuksia.
Muu kuin normaali käyttö elinkeinonharjoittaja takaa myös, että tuote on
muihin tarkoituksiin.
Yrittäjän, valmistajan tai maahantuojan antamat takuut eivät vaikuta
lailliset oikeudet ja vaatimukset, jotka kuluttajalla on sopimuksen mukaan
yrittäjää vastaan.
Mahdolliset viat tai virheellisesti toimitetut tuotteet on palautettava 14 päivän kuluessa toimituksesta
ilmoitetaan yrittäjälle kirjallisesti. Tuotteita palautettaessa
Tämä on tehtävä alkuperäisessä pakkauksessa ja uudessa kunnossa.
Yrittäjän takuuaika vastaa valmistajan takuuaikaa. Se on
On kuitenkin tärkeää huomata, että yrittäjä ei ole vastuussa
Tuotteiden lopullinen soveltuvuus kuhunkin yksittäiseen sovellukseen
kuluttaja tai neuvoja
tuotteet.
Takuu ei ole voimassa seuraavissa tapauksissa:
- Jos kuluttaja on korjannut ja/tai käsitellyt toimitetut tuotteet itse,
tai korjautti ja/tai muokkasi sitä kolmansilla osapuolilla;
- Jos toimitetut tuotteet ovat altistuneet epätavallisille olosuhteille tai
muutoin kohdeltu huolimattomasti tai vastoin
yrittäjä ja/tai pakkauksessa;
- Jos puutteellisuus johtuu kokonaan tai osittain säännöksistä, jotka
Hallitus on ilmoittanut tai tulee ilmoittamaan käytettyjen materiaalien luonteen tai laadun.
11 artikla – Toimitus ja täytäntöönpano
Yrittäjä noudattaa suurinta mahdollista huolellisuutta saadessaan
ja tuotetilausten toteuttamisessa. Toimituspaikka on
osoite, jonka kuluttaja on ilmoittanut yritykselle.
Hyväksytyt tilaukset lähetetään nopeasti, mutta viimeistään 30 päivän kuluessa,
ellei pidemmästä toimitusajasta ole sovittu eikä kuluttaja ole tyytyväinen tähän
on suostunut.
Jos toimitus viivästyy tai tilausta ei tehdä tai se tehdään vain osittain
Kuluttaja saa seuraavat tiedot 30 päivän kuluessa
tilata, sai viestin. Tällöin kuluttajalla on oikeus
irtisanoa sopimus ilman kuluja ja vaatia vahingonkorvausta. Mehiläinen
purkaminen, yrittäjä maksaa maksetun summan mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään
14 päivää purkamisen jälkeen, palautus.
Jos tilatun tuotteen toimitus osoittautuu mahdottomaksi, yrittäjä
Pyri asettamaan korvaava tuote saataville. Korvaavien nimikkeiden osalta
Peruuttamisoikeutta ei voida sulkea pois.
Palautuslähetyksen kustannuksista vastaa yrittäjä.
Riski tuotteiden vahingoittumisesta ja/tai katoamisesta on yrittäjällä yrityksen loppuun asti.
toimitus kuluttajalle tai ennalta nimetty ja nimetty
yrittäjä, ellei toisin sovita.
12 artikla – Liiketoimien kesto: kesto, irtisanominen ja jatkaminen
Lopettaminen:
- Toistaiseksi voimassa oleva sopimus, jonka tarkoituksena on tarjota säännöllistä
Tuotteet (mukaan lukien sähkö) tai palvelut voivat milloin tahansa olla
kuluttaja sovittua asianmukaisesti noudattaen
irtisanomissäännöt ja enintään kuukauden irtisanomisaika.
- Määräaikainen sopimus, jonka tarkoituksena on toimittaa säännöllisesti
Tuotteet (mukaan lukien sähkö) tai palvelut voivat milloin tahansa olla
irtisanotaan määrätyn ajan kuluttua
sovitut irtisanomissäännöt ja enintään yhden irtisanomisajan
maand.
- Kuluttaja voi irtisanoa mainitut sopimukset milloin tahansa, eikä hän ole
rajoitettu irtisanomiseen tiettynä ajankohtana tai tiettynä ajanjaksona.
- Irtisanominen voi tapahtua samalla tavalla kuin sopimus
aangegaan.
- Kuluttajan irtisanomisaika on sama kuin yrittäjän irtisanomisaika
itselleen.
Laajennus:
- Määräaikainen sopimus, jonka tarkoituksena on toimittaa säännöllisesti
Tuotteet (mukaan lukien sähkö) tai palvelut eivät välttämättä ole implisiittisiä
jatketaan tai uusitaan määräajaksi.
- Määräaikainen sopimus, jonka tarkoituksena on tarjota päivä, päivä ja
sanoma- ja aikakauslehdet voidaan uusia ilman eri toimenpiteitä ajaksi, jonka aikana
enimmäiskesto kolme kuukautta, jos kuluttaja ei ole vielä
irtisanottava uusimisen loppuun mennessä vähintään irtisanomisajalla
enintään kuukauden.
- Määräaikainen sopimus, jonka tarkoituksena on toimittaa säännöllisesti
tuotteita tai palveluita saa käyttää hiljaisesti vain määräämättömäksi ajaksi.
pidennetty, jos kuluttaja voi irtisanoa sopimuksen milloin tahansa irtisanomisajalla, joka on
enintään yksi kuukausi ja enintään kolmen kuukauden irtisanomisaika, jos
Sopimus ulottuu sovittuihin, mutta harvemmin kuin kerran kuukaudessa.
13 artikla – Maksaminen
Ellei toisin sovita, kuluttajan on maksettava maksettavat määrät
7 työpäivän kuluessa harkinta-ajan alkamisesta, kuten
6 artiklan 1 kohta. Jos kyseessä on palvelun suorittamista koskeva sopimus, sopimus alkaa
sen jälkeen, kun kuluttaja on saanut vahvistuksen sopimuksesta.
Kuluttajalla on velvollisuus korjata antamissaan maksutiedoissa olevat epätarkkuudet tai
yrittäjälle viipymättä.
Jos kuluttaja ei maksa, yrittäjällä säilyy oikeus maksaa
oikeudelliset rajoitukset, oikeus periä kuluttajalle etukäteen aiheutuneet kohtuulliset kustannukset
tehty tunnetuksi.
14 artikla – Valitusmenettely
Sopimuksen täytäntöönpanoa koskevat valitukset on toimitettava 7 päivän kuluessa
kuluttaja on tunnistanut viat, se on kuvattava täydellisesti ja selkeästi
toimitettu yrittäjälle.
Yrittäjä tekee valituksen 14 päivän kuluessa valituksen vastaanottamisesta.
hänelle esitettyyn kanteluun.
Jos kantelu edellyttää ennakoitavasti pidempää käsittelyaikaa, yrittäjä voi
14 päivän määräaika, johon sisältyy vastaanottotodistus ja maininta
kun kuluttaja voi odottaa yksityiskohtaisempaa vastausta.
Jos valitusta ei voida ratkaista yhteisellä sopimuksella, syntyy riita siitä, että
Riitojen.
Valitus ei keskeytä yrittäjän velvoitteita, ellei yrittäjä
kirjallisesti toisin ilmoittaa.
Jos yrittäjä toteaa kantelun perustelluksi, yrittäjällä on
Mahdollisuus vaihtaa tai vaihtaa maksutta toimitetut tuotteet
repareren.
15 artikla – Erimielisyydet
Yrittäjän ja kuluttajan väliset sopimukset, joihin nämä yleiset
ehtoja sovelletaan, vain Alankomaiden lakia sovelletaan, vaikka
kuluttaja asuu ulkomailla.
